DPD Classic - αξιόπιστη υπηρεσία σε προνομιακή τιμή
Παραδόσεις Aποστολές Προς/από Ευρώπη
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
H οικονομική υπηρεσία διεθνών μεταφορών από την Ελλάδα σε Ευρωπαϊκούς προορισμούς, η οποία απευθύνεται σε όλους, με την εγγύηση της DPD ενός εκ των μεγαλυτέρων ευρωπαϊκών δικτύων οδικής μεταφοράς.
Η υπηρεσία παρέχεται μόνο με χρέωση αποστολέα. Κάθε δέμα αποτελεί μία ξεχωριστή αποστολή.
Δέματα άνω των 31.5 κιλών δεν υποστηρίζονται από την εν λόγω υπηρεσία και δεν θα παραλαμβάνονται.
Οι μέγιστες διαστάσεις ανέρχονται :
- Μέγιστο μήκος: 175 εκατοστά και,
- Μήκος + 2 φορές το πλάτος + 2 φορές το ύψος δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 300 εκατοστά. Οι ελάχιστες διαστάσεις εκάστης αποστολής ανέρχονται σε 22.9 cm x 16.2 cm.
ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΓΙΑ ΕΠΙΤΥΧΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Μετά από ανεπιτυχή παράδοση στην διεύθυνση του παραλήπτη, η αποστολή μπορεί να παραδοθεί σε τοπικό σταθμό ή γραφείο (Parcel Shop) .
Το τηλέφωνο καθώς και το σωστό email του παραλήπτη είναι υποχρεωτικά για την επιπρόσθετη υπηρεσία Predict (ενημέρωση εκ των προτέρων για την ώρα παράδοσης).
Για παραδόσεις σε campuses και πανεπιστήμια στην Γερμανία εκτός από το όνομα, το τηλέφωνο, το email και την διεύθυνση είναι υποχρεωτικό να αναφέρεται ο αριθμός του κτιρίου/ τετραγώνου καθώς και ο αριθμός δωματίου του παραλήπτη.
Για παραδόσεις σε επιχειρήσεις στην Γερμανία εκτός από το όνομα, το τηλέφωνο, το email και την διεύθυνση του παραλήπτη είναι υποχρεωτικό να υπάρχει και ο αριθμός του κουδουνιού.
Oι αποστολές οι οποίες γίνονται αποδεκτές από την κούριερ προς μεταφορά, ανεξαρτήτως αν είναι στην Ελλάδα ακόμα ή στην περιοχή της Ελλάδας δεν μπορούν να ανακατευθυνθούν.
Δεν παρέχουμε υπηρεσία παράδοσης για την πόλη Büsingen am Hochrhein της Γερμανίας, η οποία βρίσκεται στην Ελβετία, καθώς και για τις αυτόνομες πόλεις Ceuta και Melilla.
Σε περιπτωση αρνησης από τον παραλήπτη , η αποστολη επιστρέφεται στον αποστολέα την ημέρα της αρνησης, με έξοδα του αποστολέα.
Για τη Σουηδία και τη Φινλανδία, όλα τα δέματα που προορίζονται για ιδιωτικές διευθύνσεις θα ανακατευθύνονται στο πλησιέστερο σημείο παραλαβής (Pick-up point).
Επισυμανση για την διαδικασια εντολης παραλαβης:
Για την παραλαβη αποστολών από πανεπιστημιακούς χώρους/κτίρια στη Γερμανία, εκτός από το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, το e-mail και τη διεύθυνση, είναι απαραίτητο να αναφέρεται ο αριθμός κτιρίου/μπλοκ καθώς και ο αριθμός δωματίου του αποστολέα.
Για την παραλαβη αποστολών από επαγγελματικά κτίρια στη Γερμανία, είναι υποχρεωτικό να αναφέρεται ο αριθμός θυροτηλεφώνου, εκτός από το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, το e-mail και τη διεύθυνση του αποστολέα.
Η διανομεας θα επισκεφτει την διεύθυνση του αποστολέα κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες, εντός 2-3 ημερών από την παραλαβή της αίτησης (χωρίς καθορισμένη ημερομηνία/ώρα). Η αποστολή θα γίνει αποδεκτή μόνο εφόσον ο αποστολέας είναι πλήρως έτοιμος να στείλει την αποστολή και δεν υπάρχει ασυμφωνία μεταξύ του ζητούμενου αριθμού δεμάτων και του πραγματικού αριθμού δεμάτων.
Σε περίπτωση που ο αποστολέας είναι ιδιώτης, ο χρόνος για τη συλλογή του δέματος ενδέχεται να παραταθεί. Η παροχή σωστού τοπικού τηλεφωνικού αριθμού του αποστολέα είναι υποχρεωτική.
Σε περίπτωση που η αίτηση συλλογής δεν επεξεργαστεί εντός 5 ημερών, θα ακυρωθεί.
Γίνονται δεκτά μόνο μεμονωμένα δέματα και κάθε δέμα χρεώνεται ξεχωριστά & πληρωνεται απο τον εντολεα.
DPD ECONOMY PICK-UP
Οι αποστολές από Ελλάδα προς Ιταλία, οι οποίες περιέχουν ρούχα ή καλλυντικά πρέπει να συνοδεύονται από τιμολόγιο το οποίο αναγράφει την αξία των προϊόντων καθώς και από συνοδευτικό μεταφοράς CMR, το οποίο έχει συμπληρώσει ο αποστολέας.
ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
H συσκευασία της αποστολής είναι ευθύνη του αποστολέα. Η κατάλληλη συσκευασία είναι απαραίτητη για την ασφάλεια της αποστολής & μπορειτε να ανατρεξετε στους Γενικούς όρους και προϋποθέσεις στην ιστοσελιδα μας www.dpd.gr
Εμφιαλωμένοι οίνοι γίνονται αποδεκτοί μόνο σε συσκευασία της DPD Greece και μπορούν να ταξιδέψουν σε συσκευασία ενός ή τριών φιαλών ως μεμονωμένη αποστολή.
Χωριστά δέματα τα οποία ενώνονται με κάθε είδους κολλητική ταινία ή ιμάντα δεν θα γίνονται αποδεκτά και θα πρέπει να τοποθετούνται σε μεγαλύτερη συσκευασία.
ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΧΡΕΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
Για κάποιους νησιωτικούς προορισμούς εξωτερικού υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 22.12€ (ο ΦΠΑ 24% δεν συμπεριλαμβάνεται)
Ακολουθεί η λίστα των ταχυδρομικών κωδικών με τους νησιωτικούς προορισμούς ανά χώρα:
Γερμανία:
18565, 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949, 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 83209, 83256
Δανία:
3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790, 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960
Εσθονία:
62601, 88001-88005, 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96028, 96098
Ιταλία:
25050, 30010, 30012, 30100-30126, 30131-30133, 30135, 30141, 4020, 4027, 57030-57039, 58012, 58019, 7024, 7046, 71040, 80070-80071, 80073-80077, 80079, 90010, 9014, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055
Φινλανδία:
22100-22101, 22120, 22130, 22140, 22150, 22160, 22220, 22240, 22270 -22271, 22310, 22320, 22330, 22340, 22410-22411, 22430, 22520, 22530, 22550, 22610, 22630, 22710, 22720, 22730, 22810, 22820, 22830, 22840, 22910, 22920, 22930, 22940 , 22950
Γαλλία:
17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17670, 17740, 17880, 17940, 20000-20999, 22870, 26780, 29242, 29253, 29259, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350
Ολλανδία:
1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ
Σουηδία:
10005, 13000-13099, 13025, 13033-13034, 13036, 13038-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37020-37023, 37025-37029, 37042-37043, 38060-38099, 38500-38599, 38700-38799, 43080-43099, 47100-47499, 62000-62999, 76019
Σε περίπτωση που εκ παραδρομής παραληφθούν και προωθηθούν δέματα άνω των 31.5 κιλών ή των 300cm, η χρέωση ανέρχεται σε €20 (ο ΦΠΑ 24% δεν συμπεριλαμβάνεται).
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
Τυχόν επιστροφές αποστολών (λόγω μη παράδοσης) χρεώνονται ως νέα αποστολή.
ΟΙ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΙ ΚΩΔΙΚΕΣ ΔΕΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ DPD CLASSIC & DPD CLASSIC CR SERVICES
Δανία:
3900-3999
Γαλλία:
00001-00030, 00100-00151, 00153-00299, 00361-00429, 00500-00699, 00750-00999, 96000-97999, 97100-97499, 98100-98999
Ιταλία:
47031, 47890-47899